Mon retour chez Bell est en train de virer en enfer….
La petite histoire : Mardi dernier le 2 novembre 2011 j’achète avec eux un téléphone cellulaire iPhone 4S. Tout va bien jusque là, ma carte de crédit est immédiatement bien débitée et mon nouvel achat doit arriver d’ici 3 à 5 jours chez moi!
J’attend, j’attend quand finalement hier le 7 novembre je décide d’appeller pour avoir un numéro de « tracking » pour retracer le chemin de mon téléphone chez Poste Canada. Au grand désespoir du commis au téléphone il est dans l’impossibilité de mon donner le fameux numéro car il n’en a pas!
Il me dit que je devrais reçevoir la chose vers le 16 novembre (je lui demande sur quoi il se base pour me donner cette date) et rien…..
Bref, je ne sait absolument pas quand j’aurai un téléphone cellulaire, une chose est certaine ma carte de crédit, elle est bien débitée!
Faites attention avant d’acheter avec Bell mobilité!
Yan-André Provost